Vanaf 2018 komt er een nieuwe Europese betaaldienstrichtlijn: de Payment Service Directive 2 (PSD2). Deze gaat ook in Nederland gelden, tot groot ongenoegen van belangenorganisatie Detailhandel Nederland. Zij waarschuwt voor toenemende prijzen voor de consument en een afname van de betrouwbaarheid.
Het Nederlandse betalingsverkeer is het meest efficiënte van Europa en dat wil Detailhandel Nederland graag zo houden. De organisatie vreest dat vanaf 2018 nieuwe financiële dienstverleners op de markt komen met betaalmogelijkheden die voor een winkelier veel duurder zijn dan het huidige efficiënte pinnen. Momenteel moeten winkeliers voor elke creditcardbetaling een vergoeding betalen die kan oplopen tot enkele procenten per aankoop. Deze tarieven liggen tot wel 20 keer hoger dan de tarieven van een pinbetaling. Winkeliers ergeren zich hier al jaren aan. Door PSD2 wordt de deur opengezet voor nieuwe dienstverleners die ook de creditcard als motor hanteren. “Wij vrezen voor een stijging in de kosten van het betalingsverkeer. Een logisch gevolg is dat deze worden doorberekend in de consumentenprijzen, want doorbelasten aan de gebruiker is straks grotendeels verboden”, zegt Michel van Bommel, secretaris Betalingsverkeer van Detailhandel Nederland. “In ons land zien we nu nog relatief weinig creditcard betalingen: 5,6 miljard euro omzet in 2016. Maar winkeliers vrezen dat de Apples, Googles, Facebooks en Paypals van deze wereld, al dan niet in digitale portemonnees en apps, verder in het zadel worden geholpen”, vervolgt van Bommel. “Dat zijn geen nieuw betaalmiddelen, maar gewoon een dure creditcard transactie in een nieuw jasje. Als we niet opletten, gaat door PSD2 de bewust efficiënt pinnende consument de tol betalen.”
Detailhandel Nederland zegt innovatie van harte toe te juichen, maar niet ten koste van de winkeliers en de consument. “Het in Nederland bereikte efficiency-niveau mag niet verloren gaan door deze nieuwe regelgeving.” De belangenorganisatie wil graag om een toezicht houdende ‘betaalgeneraal’ die de gevolgen voor de Nederlandse consument nauwlettend in de gaten houdt en de efficiëntie, maar ook de veiligheid en betrouwbaarheid waarborgt.
